平城区市场监管局发布儿童节消费安全提示

“六一”国际儿童节将至，平城区市场监管局发布“六一”消费安全提示，从零食选购、盲盒消费、玩具安全、网络打赏、预付卡陷阱、维权渠道六个方面，提醒家长谨慎消费、理性消费、安全消费，共同守护孩子健康成长。

零食选购方面

针对校园及周边售卖的散装小零食、自制饮品、无标识调味豆制品等食品，该局提醒家长谨慎选购。此类食品易存在食品添加剂超标、微生物超标、重金属残留等质量安全隐患，建议优选正规商超、持证店铺的预包装食品，共同守护孩子“舌尖上的安全”。

盲盒消费方面

当前，卡牌、盲盒、概率抽奖等带有变相博彩性质的潮玩消费在未成年群体中广泛流行。部分商家借助“隐藏款”“限量版”“稀缺款”等营销噱头，诱导未成年人冲动消费、攀比消费。该局提醒家长引导孩子树立正确消费观，如遇商家在无监护人在场情况下诱导未成年人消费，或设置“概不退换”等霸王条款，家长有权依法主张退款。

玩具安全方面

该局提醒谨慎购买史莱姆水晶泥、激光笔、尖锐指尖陀螺等网红高危玩具，防范硼砂中毒、激光灼伤、划伤磕碰等安全事故。带孩子外出游玩，务必选择资质齐全、运营规范、设施合规的游乐园及景区游乐项目，游玩前仔细检查座椅、安全带、安全压杆、防护网等防护设施是否完好，严格按照年龄、身高、体重标准乘坐，不贸然尝试高危项目。

网络消费方面

网络消费也是关注重点。当前网络直播、短视频带货监管力度加大，但仍有部分主播通过私域引流，诱导未成年人绕过监管进行私下交易、大额游戏充值、高额直播打赏。该局建议家长妥善保管支付密码并定期更换，开启移动端“青少年保护模式”。如发生未成年人未经监护人同意私自打赏、大额充值等行为，要及时截图、录屏留存证据，依法要求退赔。

预付卡陷阱

节日期间，儿童教育培训、亲子摄影、游乐娱乐等领域的预付消费需格外谨慎。该局建议谨慎办理“终身卡”“至尊年卡”等超长周期预付套餐，不轻信“益智开发”“增高护眼”“儿童专用”等营销噱头，坚决抵制商家“概不退费”“转让受限”等霸王条款，按需消费、理性比价。

维权渠道方面

该局提醒，无论是线上还线下购物，消费小票、支付记录、直播录屏、客服沟通记录等都是重要维权依据。如遇商品质量不合格、商家虚假宣传、霸王条款、诱导未成年人消费等侵权行为，消费者可先与经营者协商沟通，维护自身合法权益。协商无法达成一致的，可通过“全国12315”平台依法投诉举报。

平城区市场监管局有关负责人表示，该局将持续紧盯儿童消费市场重点领域，强化日常监管与风险排查，严查各类侵害未成年人合法权益的经营行为，全力护航未成年人健康成长。